Sipariş nasıl verilir?
Siparişler WhatsApp (+905300509863) veya telefon (0536 292 24 69) üzerinden alınır. Ürün, fiyat, teslimat adresi ve tarihi sipariş sırasında sizinle birlikte netleştirilir. Ödeme yöntemleri sipariş onayında bildirilir.
Fiyatlar
Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahil ürün fiyatlarıdır. Bölgeye göre teslimat ücreti uygulanıyorsa sipariş onayından önce açıkça bildirilir. Onaylanmamış bir ücret talep edilmez.
Teslimat süresi
Aynı gün teslimat; teslimat bölgesine, sipariş saatine ve ürün stok durumuna bağlıdır. Bazı il ve ilçelere teslimat kargo ile, birkaç iş gününde yapılır. Kesin teslimat zamanı sipariş sırasında size teyit edilir; teyit edilmeyen bir süre taahhüt edilmez.
Ön onay fotoğrafı
Buketiniz hazırlandıktan sonra, teslimattan önce fotoğrafı onayınıza sunulur. Mevsime ve stoka bağlı olarak çiçek türü veya rengi değişebilir; bu durumda değişiklik önceden size bildirilir ve onayınız alınır.
Teslim edilemeyen siparişler
Alıcıya ulaşılamaması veya adresin hatalı olması halinde sizinle iletişime geçilir ve yeni bir teslimat zamanı birlikte belirlenir.
Cayma hakkı ve iade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, çabuk bozulabilen ürünler (kesme çiçek, buket ve aranjmanlar) ile kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte:
- Ürün hasarlı, eksik veya onaylanan fotoğraftan belirgin şekilde farklı teslim edildiyse, teslimden itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte bize bildirmeniz halinde ürün yenilenir veya ödemeniz iade edilir.
- Hazırlanmaya başlanmamış siparişler ücretsiz olarak iptal edilebilir.
- İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme en geç 14 gün içinde yapılır.
İletişim
Çiçek Siparişim · melngailemuratchumakkoj@gmail.com · 0536 292 24 69
Son güncelleme: 19.10.2026